Garanzia
ODF Sicilia garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà telefonare a ODF Sicilia per segnalare il problema o per esercitare il diritto di recesso.
Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 10 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a ODF Sicilia, in uno dei seguenti modi:
- Inviando una e-mail all'indirizzo info@outletfitness-sicilia.it
- Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
ODF Sicilia S.R.L.
via Umberto 296
95129 Catania
Se il consumatore avesse acquistato un'apparecchiatura elettromedicale, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore e la fattura di acquisto presso ODF Sicilia.
Questi documenti dovranno essere conservati per il caso di riparazioni in garanzia, da effettuarsi presso i laboratori specializzati, con spedizione a carico del consumatore. ODF Sicilia resta a disposizione per ogni informazione si rendesse opportuna. Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.
Per quanto concerne l'attrezzatura da Home Fitness (sia nuova che usata), tutti i prodotti sono coperti da almeno 2 anni di garanzia (1 anno per attrezzi professionali) se non altrimente indicato nelle schede di garanzia e nelle schede prodotto.
Qualora si rendesse necessario un intervento tecnico, la riparazione potrà essere effettuata, a seconda della tipologia o della marca del prodotto:
- direttamente al domicilio del cliente da un tecnico specializzato (alcune aziende richiedono un costo di uscita del tecnico);
- presso la sede del produttore (sarà richiesto l'invio del prodotto a carico del cliente).
